Spočiatku úplne neveril našej spoločnosti, pretože povedal, že bol predtým podvodník a že za za to zaplatil dodávateľoviTovar, ale dodávateľ ich mu neodoslal.Aby som mu prinútil veriť mi, poskytli sme podrobné informácie o produkte, informácie o spoločnosti, informácie o účte a moje informácie o osobnej identite, ale stále o nás mal výhrady.
Postupom času sme stále diskutovali o funkciách balenia okuliarov, poskytli sme mu veľa cenných informácií o produkte a nakoniec začal prehodnocovať náš vzťah a prehodnocovať našu integritu.
Aby som prestaval dôveru, prevzal som iniciatívu, aby som si s ním udržal úzku komunikáciu.Zdieľali sme informácie o aktualizáciách spoločnosti, kontrole kvality produktu a o tom, ako náš tím zabezpečil úspešné splnenie objednávok.Zároveň som poskytol našim zákazníkom svedectvá a spätnú väzbu, aby som dokázal náš minulý výkon a dôveryhodnosť.
Po období komunikácie a výmeny mi postupne začal dôverovať.Povedal, že uznal našu profesionálnu kompetenciu a bol ochotný nám dôverovať, aby sme dodávali kvalitné výrobky včas.Nakoniec sa rozhodol s nami spolupracovať a zadal dôležitý rozkaz.
Táto skúsenosť ma prinútila hlboko si uvedomiť, že na prestavbu dôvery si vyžaduje čas a úsilie.Môžeme to však urobiť tak dlho, kým trváme na úprimnosti, profesionalite a zodpovednosti.Čestnosť je veľmi dôležitá a my sme priatelia s každým zákazníkom a sme ochotní pracovať so všetkými našimi priateľmi a diskutovať o tom, ako navrhovať okuliare balenie spolu.Teším sa, že v budúcnosti budem pokračovať v spolupráci s našimi litovskými zákazníkmi, aby som dosiahol väčší obchodný úspech.
Čas uverejnenia: 9. novembra 2023